Budování pozitivní firemní kultury prostřednictvím uznání zaměstnanců

Pokud se postaráte o své zaměstnance, oni se postarají o zákazníky. Toto prohlášení shrnuje kritický aspekt každého úspěšného podnikání: důležitost pozitivní firemní kultury. Klíčovým prvkem při podpoře této kultury je uznání a ocenění zaměstnanců.

Síla uznání a ocenění na pracovišti je často podceňována. Podle studie společnosti Gallup je však u zaměstnanců, kteří se necítí být dostatečně uznáváni, dvakrát vyšší pravděpodobnost, že během následujícího roku skončí. V tomto článku si řekneme, proč a jak byste měli uznávat své zaměstnance, aby s vámi zůstali co nejdéle.

Proč na uznání zaměstnanců záleží

Uznání zaměstnanců není jen o tom, aby měli lidé dobrý pocit z odvedené práce. Je to komunikační nástroj, který posiluje nejdůležitější obchodní výsledky. Když efektivně oceníte své zaměstnance, posilujete chování, které chcete, aby opakovali.

Například společnost Google, známá svou živou firemní kulturou, zavedla různé programy uznávání, jako je systém „gThanks“. Tento systém umožňuje zaměstnancům uznat práci svých kolegů a podle Googlu vedl ke zvýšení spokojenosti a produktivity zaměstnanců.

Síla ocenění zaměstnanců

Ocenění přesahuje uznání zaměstnanců za jejich úspěchy. Jde o uznání jejich hodnoty jako jednotlivců a jejich důležitosti pro společnost.

Studie O.C. Tanner Institute odhalila, že 79 % zaměstnanců, kteří odešli ze zaměstnání, uvádí nedostatek ocenění jako klíčový důvod odchodu. To podtrhuje důležitost ukazovat zaměstnancům, že si jich vážíte a respektujete je.

Apple Inc., globální lídr v oblasti technologií, je vynikajícím příkladem. Technologický gigant pravidelně oslavuje své zaměstnance prostřednictvím interních akcí. Tim Cook, generální ředitel společnosti Apple, je známý tím, že rozesílá celofiremní e-maily, ve kterých chválí zaměstnance za jejich tvrdou práci a obětavost.

Budování pozitivní firemní kultury

Budování pozitivní firemní kultury prostřednictvím uznání a ocenění zaměstnanců vyžaduje strategický přístup. Zde je několik kroků, kterými se můžete inspirovat:

1. Zajistěte pravidelné uznávání

Uznání by nemělo být jednorázovou událostí, ale běžnou součástí firemní kultury. Například v Microsoftu mají každoroční „Den uznání“, kdy jsou zaměstnanci po celém světě oceněni za své příspěvky.

2. Přizpůsobte ocenění

Ocenění by mělo být personalizované, aby mělo větší smysl. V Netflixu jsou manažeři vyzýváni, aby poznali členy svého týmu a ocenili je způsoby, které s nimi osobně rezonují.

3. Podporujte vzájemné uznávání

Uznání by nemělo přicházet pouze shora. Povzbuzování spolupracovníků, aby se navzájem oceňovali a uznávali, může podpořit inkluzivnější a pozitivnější prostředí. LinkedIn má například program „Kudos“, kde zaměstnanci mohou veřejně ocenit úsilí svých kolegů.

4. Zveřejněte to

Veřejné uznání nejen zvyšuje morálku uznávaného zaměstnance, ale je také příkladem pro ostatní. Společnosti jako Adobe využívají digitální EX platformy, kde mohou zaměstnanci veřejně ocenit své kolegy.

Využijte digitální nástroje na uznání zaměstnanců

Jedním z účinných nástrojů, které mohou společnosti využít k podpoře kultury uznání a ocenění, je online platforma Staffino. Její produkty jsou navrženy tak, aby usnadnily tento proces a aby bylo uznání efektivnější a mělo větší dopad.

Platforma Staffino dělá z uznání konzistentní součást firemní kultury. Platforma podporuje každodenní uznání sdílením pozitivní zpětné vazby a poděkování od zákazníků se zaměstnanci, což podporuje jejich prozákaznický přístup a ukazuje jim, že jejich práce má smysl.

Funkce interní diskuze zase umožňuje manažerům a kolegům snadno uznat a ocenit tvrdou práci a úspěchy svých kolegů, čímž podporuje pozitivní a motivující pracovní prostředí.

Staffino navíc umožňuje personalizované hodnocení. Můžete si vytvořit přizpůsobené texty a gamifikační odznaky, které lze upravit na míru jednotlivci, díky čemuž je uznání smysluplnější a osobnější. Podobný přístup využívá například společnost Netflix, kde je ocenění přizpůsobeno tak, aby rezonovalo s každým zaměstnancem.

Závěr

Závěrem lze říci, že budování pozitivní firemní kultury prostřednictvím uznání a ocenění zaměstnanců není jen něco hezkého, ale je to nutnost pro každý podnik, který usiluje o úspěch. Začleněním online EX platformy do své firemní kultury můžete efektivně uznávat a oceňovat své největší aktivum – zaměstnance.